Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm 789cl đặt sức khỏe và an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát, hỗ trợ chuyên nghiệp 24/7 và cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh, bền vững cho mọi người chơi tại Việt Nam.

18+ Độ tuổi tối thiểu
24/7 Hỗ trợ tư vấn
100% Miễn phí công cụ
5+ Công cụ bảo vệ
18 tuổi trở lên
🔞

Cảnh Báo Quan Trọng – Chỉ Dành Cho Người Từ 18 Tuổi Trở Lên

Theo quy định pháp luật Việt Nam, tất cả các hình thức cá cược và đánh bạc trực tuyến chỉ được phép đối với người đã đủ 18 tuổi trở lên. 789cl nghiêm túc tuân thủ quy định này và áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi chặt chẽ. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy định. Nếu bạn biết người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua kênh hỗ trợ 24/7.

Cam Kết Của 789cl

Sáu trụ cột bảo vệ người chơi mà 789cl cam kết thực hiện tuyệt đối

Xác Minh Độ Tuổi Nghiêm Ngặt

Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh KYC bắt buộc trước khi được phép thực hiện giao dịch tài chính, đảm bảo tuyệt đối không có người chưa đủ 18 tuổi tham gia cá cược tại 789cl.

Công Cụ Tự Giới Hạn

Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng; giới hạn số tiền cược tối đa; và giới hạn thời gian chơi theo ý muốn, hoàn toàn miễn phí.

Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ đến 5 năm, hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn bất cứ lúc nào mà không cần giải thích lý do.

Nhắc Nhở Thời Gian Chơi

Hệ thống tự động gửi thông báo sau mỗi 60 phút chơi liên tục, nhắc nhở người chơi nghỉ ngơi và không để cá cược ảnh hưởng đến cuộc sống hằng ngày.

Theo Dõi Hành Vi Bất Thường

Hệ thống AI của 789cl chủ động phát hiện các dấu hiệu cá cược có vấn đề như tăng đột biến số tiền cược, chơi liên tục nhiều giờ và chủ động liên hệ hỗ trợ người chơi.

Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp 24/7

Đội ngũ tư vấn được đào tạo chuyên sâu về nhận diện và hỗ trợ người chơi có vấn đề với cờ bạc, sẵn sàng lắng nghe và kết nối với các chuyên gia tư vấn tâm lý.

Tự Kiểm Tra Hành Vi Cá Cược

Trả lời trung thực các câu hỏi dưới đây để tự đánh giá xem hành vi cá cược của bạn có đang ở mức an toàn và lành mạnh hay không.

Bạn có đang gặp vấn đề không?

Nếu bạn trả lời "Có" với 2 câu hỏi trở lên trong danh sách dưới đây, có thể bạn đang cần được hỗ trợ thêm về cờ bạc có trách nhiệm.

1

Bạn có thường xuyên cá cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?

2

Bạn có cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn để có cảm giác hứng khởi không?

3

Bạn có cố gắng gỡ lại tiền thua ngay lập tức bằng cách cá cược tiếp không?

4

Việc cá cược có ảnh hưởng đến công việc, gia đình hoặc các mối quan hệ xã hội của bạn không?

5

Bạn có vay mượn tiền hoặc bán tài sản để lấy tiền cá cược không?

6

Bạn có cảm thấy lo lắng, bồn chồn hoặc khó chịu khi không thể cá cược không?

Nếu bạn nhận ra bản thân trong những câu hỏi trên, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 789cl hoặc các tổ chức tư vấn tâm lý chuyên nghiệp. Nhận ra vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất trên con đường phục hồi.

Mẹo Cá Cược Lành Mạnh

Áp dụng những nguyên tắc vàng dưới đây để duy trì trải nghiệm giải trí an toàn và vui vẻ tại 789cl.

1

Đặt ngân sách cố định trước khi chơi

Quyết định trước số tiền bạn sẵn sàng dùng để giải trí và tuyệt đối không vượt quá giới hạn đó, dù thắng hay thua. Coi đây là chi phí giải trí như xem phim hay ăn nhà hàng.

2

Không bao giờ cố gỡ tiền đã thua

Tâm lý "gỡ lại" là nguyên nhân phổ biến nhất dẫn đến thua lỗ nặng nề. Chấp nhận rằng cá cược là giải trí, không phải nguồn thu nhập, và tiền thua là chi phí hợp lý.

3

Nghỉ ngơi thường xuyên, không chơi liên tục

Đặt báo thức mỗi 60 phút để nghỉ giải lao. Không chơi khi đang mệt mỏi, căng thẳng, buồn bã hoặc sau khi uống rượu bia vì khả năng phán đoán sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng.

4

Cân bằng cá cược với các hoạt động khác

Cá cược chỉ nên chiếm một phần nhỏ trong cuộc sống giải trí. Duy trì các mối quan hệ gia đình, bạn bè và tham gia các hoạt động ngoài trời lành mạnh khác.

5

Không sử dụng tiền sinh hoạt để cá cược

Chỉ cá cược bằng số tiền dư thừa sau khi đã đảm bảo đầy đủ chi phí sinh hoạt, học phí và các nghĩa vụ tài chính. Tuyệt đối không vay tiền hay bán tài sản để cá cược.

6

Tận dụng công cụ tự kiểm soát của 789cl

Chủ động sử dụng tính năng đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian và tự loại trừ có sẵn trong cài đặt tài khoản để hỗ trợ bản thân duy trì kỷ luật cá cược.

Công Cụ Tự Kiểm Soát Tại 789cl

Tất cả công cụ bảo vệ người chơi đều miễn phí và có hiệu lực ngay lập tức

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát tổng ngân sách cá cược của bạn một cách chủ động.

  • Truy cập Cài đặt tài khoản
  • Chọn mục "Giới hạn nạp tiền"
  • Nhập số tiền tối đa mong muốn
  • Xác nhận — có hiệu lực ngay lập tức
  • Tăng giới hạn cần chờ 7 ngày để có hiệu lực

Giới Hạn Thời Gian

Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống sẽ tự động đăng xuất tài khoản khi vượt quá giới hạn đã đặt.

  • Vào phần "Kiểm soát thời gian" trong tài khoản
  • Chọn giới hạn: 1 giờ / 2 giờ / 4 giờ / tùy chỉnh
  • Nhận cảnh báo khi còn 15 phút
  • Tự động đăng xuất khi hết thời gian
  • Thay đổi giới hạn có hiệu lực sau 24 giờ

Tự Loại Trừ

Tạm thời hoặc vĩnh viễn đóng tài khoản để có thời gian nghỉ ngơi và lấy lại kiểm soát. Không thể bị bãi bỏ trong thời hạn đã chọn.

  • Liên hệ hỗ trợ 24/7 hoặc vào phần Cài đặt
  • Chọn thời hạn: 24h / 7 ngày / 30 ngày / 1 năm / vĩnh viễn
  • Xác nhận qua email đã đăng ký
  • Tài khoản bị khóa ngay lập tức
  • Không thể mở lại trước thời hạn đã cam kết

Tắt Khuyến Mãi

Yêu cầu ngừng nhận mọi thông báo khuyến mãi, email marketing và tin nhắn ưu đãi để giảm bớt kích thích cá cược không cần thiết.

  • Vào "Cài đặt thông báo" trong tài khoản
  • T ắt tất cả thông báo khuyến mãi
  • Hủy đăng ký nhận email marketing
  • Có hiệu lực trong vòng 24 giờ

Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập mức thua tối đa trong ngày, tuần hoặc tháng. Tài khoản sẽ tự động tạm khóa chức năng đặt cược khi đạt ngưỡng giới hạn.

  • Chọn "Giới hạn thua" trong phần kiểm soát
  • Nhập số tiền thua tối đa chấp nhận được
  • Nhận cảnh báo khi đạt 80% giới hạn
  • Tự động dừng cược khi đạt giới hạn

Chế Độ Thực Tế

Bật tính năng hiển thị đồng hồ thời gian thực và số tiền thực đã chi trong phiên chơi, giúp người chơi luôn nhận thức rõ về thời gian và tài chính.

  • Vào "Hiển thị thực tế" trong cài đặt
  • Chọn hiển thị thời gian chơi liên tục
  • Bật thông báo số tiền đã cược trong phiên
  • Nhận nhắc nhở nghỉ ngơi mỗi 60 phút

Kênh Hỗ Trợ Người Chơi

789cl cung cấp nhiều kênh hỗ trợ để đảm bảo bạn luôn nhận được sự giúp đỡ kịp thời

Live Chat 24/7

Trò chuyện trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ của 789cl bất kỳ lúc nào trong ngày, kể cả ngày lễ và cuối tuần.

Trực tuyến 24/7

Zalo Hỗ Trợ

Nhắn tin qua Zalo để được tư vấn riêng tư và bảo mật về các vấn đề liên quan đến cờ bạc có trách nhiệm.

789cl_support

Telegram

Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ nhanh chóng và bảo mật thông tin cá nhân hoàn toàn.

@789cl_official

Email Hỗ Trợ

Gửi email cho đội ngũ tư vấn chuyên trách về chơi có trách nhiệm. Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

[email protected]

Lưu ý: Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn nghiêm trọng do cờ bạc, hãy liên hệ các chuyên gia tâm lý hoặc tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại địa phương. Tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh có nhiều trung tâm tư vấn tâm lý miễn phí sẵn sàng hỗ trợ bạn. Đội ngũ 789cl có thể hỗ trợ kết nối bạn với các nguồn lực này khi cần thiết.

🤝

Cam Kết Chơi Có Trách Nhiệm Của 789cl

789cl tin rằng cá cược nên là một hình thức giải trí thú vị và an toàn, không phải là gánh nặng tài chính hay nguyên nhân gây ra đau khổ. Chúng tôi cam kết không bao giờ khuyến khích người chơi vượt quá giới hạn cá nhân của họ và luôn đặt sức khỏe, hạnh phúc của người chơi lên trên lợi nhuận kinh doanh. Đây là nền tảng văn hóa cốt lõi của 789cl, được thực thi ở mọi cấp độ vận hành.

Không nhắm mục tiêu người chưa đủ tuổi Không khai thác người dễ bị tổn thương Không quảng cáo cá cược như nguồn thu nhập Hỗ trợ tự loại trừ không điều kiện Bảo mật thông tin người chơi tuyệt đối Minh bạch về tỷ lệ cược và xác suất

Trải Nghiệm 789cl Một Cách An Toàn

Tham gia cùng hàng trăm nghìn người chơi trên khắp Việt Nam tại sân chơi cá cược uy tín nhất — nơi niềm vui và sự an toàn luôn đi đôi với nhau. 789cl cam kết đồng hành cùng bạn trên mọi hành trình giải trí.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên · Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm · 789cl ủng hộ cờ bạc lành mạnh